Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, deine Bestellung bei uns innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern es sich nicht um individuell für dich angefertigte Ware handelt (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.

Ausschluss / Besonderheiten

• Individuelle Anfertigungen (z. B. gravierte Emporen oder geschnitzte Weiden-Gesichter) sind generell vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

• Ebenso sind lebende Weiden nicht widerrufbar, insofern sie individuell gefertigt sind oder speziell auf deine Bestellung zugeschnitten wurden.

Widerruf ausüben

Wenn du dein Widerrufsrecht ausüben möchtest, schreibe uns bitte vor Rücksendung eine kurze Nachricht, z. B. per E-Mail oder über das Kontaktformular. Gib bitte deine Bestellnummer und den Artikel an.

Rücksendung und Kosten

• Im Falle eines Widerrufs ohne Mängel trägst du die Rücksendekosten.

• Liegt ein Mangel oder Transportschaden vor, übernehmen wir selbstverständlich die Kosten.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir dir den vollen Kaufpreis innerhalb von spätestens 14 Tagen auf das von dir genutzte Zahlungsmittel.